Print denne side og vedlæg den udfyldt sammen med returvaren 
Tryk Ctrl+P (knappen Ctrl + bogstavet P på dit tastatur)


Dit navn:

Telefornummer:

E-mail:

Ordrenummer:


Afmærk årsag 

1. Forkert leveret vare. 
Beskriv, hvad der er leveret forkert:

2. Ønsker ombyttet til anden farve/stk./materiale/vare
Beskriv, hvad ønskes leveret i stedet for:

3. Varen er defekt.
Beskriv defekten: 

4. Ønsker ombyttet, da varen ikke lever op til min forventning.
Beskriv, hvorfor den ikke lever op til din forventning:
 
5. Anden årsag.
Beskriv årsagen:



Ønsket løsning:

1. Send erstatningsvare

2. Ønsker tilgodebevis (dette er på det fulde beløb som oprindeligt købt for)

3. Ønsker pengene retur på mit kreditkort. Her opkræves et fragtgebyr svarende til vores oprindelige fragtomkostninger. Ønskes i stedet for et tilgodebevis er dette på det fulde beløb som oprindeligt købt for.
(hvis anden konto, skriv venligst reg.nr. og kontonummer)
 
4. Andet.
Beskriv hvad:



Bemærk
Ved returnering af varer, er det dit ansvar at indpakningen er ansvarlig, så vi modtager varerne intakt. 
Der går 0-10 hverdage inden refunderede penge kan ses på din konto efter vi har fået varen retur. Ved mastercard, forbrugsforeningen, m.v. kan der gå optil 45 dage.

Med venlig hilsen 
VinDeLux.dk
Tlf: 31 21 31 00